Aviso legal
1. Identidad del responsable
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Lune Boutiques
contacto@luneboutiques.com
Mexico
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos los siguientes datos cuando realizas una compra o interactúas con nuestra tienda:
- Nombre completo
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas)
- Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento en el sitio)
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Tus datos personales se utilizan exclusivamente para:
Finalidades principales:
- Procesar y enviar tus pedidos
- Gestionar pagos de forma segura
- Brindarte atención al cliente
- Enviarte información sobre tu compra (confirmaciones y seguimiento)
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de promociones, descuentos y ofertas
- Mejorar la experiencia de usuario en la tienda
Puedes solicitar no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento escribiéndonos a: contacto@luneboutiques.com
4. Uso de proveedores
Operamos bajo un modelo de dropshipping, lo que significa que:
- Tus pedidos pueden ser procesados y enviados a través de proveedores externos como centros logísticos internacionales
- Compartimos únicamente la información necesaria (nombre, dirección y contacto) para poder completar el envío de tu pedido
- Nuestros proveedores están obligados a utilizar tus datos únicamente para fines logísticos
5. Transferencia de datos
Podemos compartir tus datos con terceros únicamente para operar la tienda, como:
- Plataformas de pago (ej. Shopify Payments, PayPal, Stripe)
- Empresas de mensajería y logística
- Proveedores de fulfillment
- Herramientas de marketing y análisis
En todos los casos, estos terceros están obligados a proteger tu información.
6. Uso de cookies
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7. Derechos ARCO
Tienes derecho a:
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8. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
9. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento.
Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página.
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